SLAVIC HAIR Company

Преимущества

Быстрая доставка

Недостатки

Являюсь (являлась) клиентом "SLAVIC HAIR" уже несколько лет. Почти всегда заказывала у них волосы блондинистых тонов длиной 70 см. Волос хватало ориентировочно на девять месяцев носки, после чего делали полное перенаращивание, поскольку длина их сильно укорачивалась.
Поначалу пряди присылали в красивых коробках и бумажных пакетах, потом - просто в пакетах (но это все мелочи). Меня в принципе и цена, и срок доставки, и внешний вид волос, и их качество устраивали... Но в последний раз я сильно разочаровалась в этой фирме и больше приобретать товар у них никогда не буду!
Тот заказ я пыталась оформить с конца января, но нужного цвета и длины у фирмы не было, менеджер предложил подождать до февраля, потом до марта, а там... грянуло повышение цен, и стоимость нужного мне комплекта волос подскочила с 17000 (примерно) до 25000, причем, мне сказали, что вероятнее всего цены и дальше будут повышаться, так что заказ лучше оформить здесь и сейчас.
Волосы нарастила 6 апреля и уже сразу поняла, что с ними что-то не так - концы сухие, как пакля и жутко путаются, и более того, вместе стыковки наращенных волос с концами моих родных они сбивались в колтуны, как это обычно бывает у волос перевертышей, и расчесать их было большой проблемой, и, чем больше смывался с них силикон (или как там называется состав, которым покрывает их для блеска и гладкости), тем больше волосы путались, сбивались в колтуны и (!!!) катастрофически теряли свою длину. При расчесывании я видела, как обломки наращенных волос сыплются на пол.
1 июля, спустя 3 месяца после наращивания, еще до коррекции, от первоначальных 70 см у меня осталось около 45, причем концы этих волос были похожи на мочалку. Отправила сообщение менеджеру SLAVIC HAIR, меня попросили прислать дополнительные фото и видео, спросили, как ухаживаю (блин!!! наращиваю волосы с 2009 года и всегда ухаживаю за ними одинаково, при этом все всегда было хорошо), после чего пообещали разобраться. Конечно, были надежды, что фирма признает мой заказ браком, и возможно предложить заменить волосы, но мне сообщили, что вся партия была качественная, и это моя вина - из-за неправильного ухода волосы испортились.
... Самое интересное, что в объеме я не потеряла ни волосочка, а вот длина на момент их снятия составила 24 см по сильно осеченному концу (вид ужасный, настроение по этому поводу - тоже (не знаю, как загрузить тут фото, а то бы показала постадийную потерю волос)).
.... Решила обратиться к стороннему мастеру для консультации, которая, увидев волосы, сказала: "Они похожи на полу искусственные, будто натуральные с ненастоящими прядями намешали". Предложила мне проверить их, для чего сняли одну прядь и подожгли. "Натуральные, пластмассой не пахнут, но видимо были сильно пережженные во время окрашивания их блонд", - сказала она, подтвердив, что такое безобразие надо снимать немедленно....
Короче, спасибо этому дому, пойдем к другому. Если раньше я всем своим подругам и другим мастерам советовала эту фирму, теперь каждой рассказываю свою печальную историю, демонстрируя катастрофическую потерю длины.

Комментарий

Разочарована

Россия, г.Пенза